周老板的全屋精装项目成了 “亮楠装修公司” 的活招牌。没过多久，周老板就介绍了三位南城花园小区的邻居来找刘德亮 —— 他们都是刚收房的业主，看到周老板家的装修效果，一致决定把房子交给刘德亮来装。更让人惊喜的是，其中一位业主是小区业主群的群主，还提出要组织 “团购装修”，如果刘德亮能给出优惠价，至少能再拉来五户业主。

接到这个消息时，刘德亮正在办公室整理施工日志，手里的笔 “啪嗒” 掉在桌上。他赶紧给李茹楠打视频电话，把手机镜头对准业主群里的聊天记录：“茹楠，你看！咱们能接到八户批量装修订单！这要是成了，公司就能彻底站稳脚跟了！”

视频那头的李茹楠刚做完实验，摘下护目镜，看到屏幕里的聊天记录，眼睛瞬间亮了：“真的吗？太好了！不过你得好好算算成本，批量装修虽然订单多，但优惠价不能太低，不然利润就没了。还有，现在团队只有四个人，八户同时开工肯定忙不过来，得赶紧招靠谱的工人。”

李茹楠的提醒让刘德亮冷静下来。他立刻拿出计算器，把材料采购、人工成本、运输费用一笔笔列出来，反复核算后，给出了 “团购九折” 的优惠方案 —— 既让业主觉得划算，公司也能有合理利润。业主群里一公布方案，当天就有七户业主报名，加上之前的三户，正好十户，成了小区里小有名气的 “装修团购团”。

接下来的半个月，刘德亮一边忙着跟十户业主逐一确认装修需求，一边紧锣密鼓地招人。通过张强的介绍，他招了两位有五年以上经验的木工和一位瓦工，又从人才市场招了一位刚毕业的设计专业学生小林 —— 小林虽然没经验，但肯学肯干，还会用设计软件，正好能帮李茹楠分担方案设计的工作。

团队扩张后，问题也随之而来。新招的瓦工老吴手艺不错，但性子急躁，跟负责水电的赵磊总因为施工顺序吵架：“你这水电管线怎么铺的？挡住我贴瓷砖的位置了！赶紧改！” 赵磊也不服气：“我是按图纸铺的，要改也是你调整瓷砖尺寸！” 两人吵得面红耳赤，差点在工地上动手。

另一边，设计新手小林因为没跟业主沟通清楚，把一户业主的厨房布局画反了，导致橱柜厂家做错了尺寸，不仅要重新定制，还耽误了工期。业主找到公司，语气激动：“我跟你们说过无数次，冰箱要放在左边，怎么还能画反？你们要是做不好，就赶紧退钱！”

刘德亮连着几天跑工地、处理纠纷，嗓子都哑了。晚上回到办公室，他看着桌上堆积的施工问题报告，疲惫地靠在椅背上。李茹楠过来时，看到他眼底的黑眼圈，心疼地递过一杯温水：“别硬扛着，咱们一起想办法。团队扩张肯定会有磨合期，关键是要制定规矩，让大家有章可循。”

她坐在刘德亮身边，翻看着问题报告，慢慢梳理思路：“老吴和赵磊的矛盾，是因为施工流程不明确，咱们可以制定‘施工顺序表’，明确水电、瓦工、木工的进场时间和衔接流程，谁先谁后一目了然。小林的问题，是因为缺乏沟通经验，咱们可以建立‘方案确认机制’，设计图必须经过业主签字确认后才能施工，避免出错。”

刘德亮看着李茹楠条理清晰的分析，心里豁然开朗。第二天，他就召集团队开了会，宣布了新制定的《施工流程规范》和《方案确认制度》，还特意让有经验的张强带带小林，教他怎么跟业主沟通需求。为了鼓励大家遵守规矩，他还设立了 “月度优秀工人” 奖项，奖金五百块，月底评选时由所有业主投票决定。

新制度实施后，团队的混乱状况明显好转。老吴和赵磊虽然还是会有小摩擦，但都会按流程表来，不再随便吵架；小林在张强的指导下，不仅学会了跟业主沟通，还设计出了几个让业主眼前一亮的方案。月底评选时，老吴因为贴瓷砖又快又好，被业主们评为 “优秀工人”，拿到奖金时，他不好意思地挠挠头：“以后我肯定好好跟大家配合，不拖团队后腿。”

可麻烦并没有完全消失。就在十户装修项目进行到一半时，刘德亮发现，有两户业主突然取消了合同，转而选择了小区门口新开的 “宏图装修公司”。他心里纳闷，上门询问时，业主支支吾吾地说：“宏图公司说你们用的材料是‘贴牌货’，质量没保障，还说你们的工人都是临时找来的，技术不行……”